Kebijakan refund

Kami ingin Anda membayar Momen hanya kalau memang cocok, jadi refund kami buat sederhana.

14 hari, uang kembali penuh

Minta dalam 14 hari sejak pembayaran apa pun (paket baru, perpanjangan, upgrade, atau tambahan kursi) dan pembayaran itu kembali penuh, tanpa perlu alasan. Yang ditambahkan oleh pembayaran itu berakhir pada hari refund: perpanjangan atau upgrade yang dikembalikan membuat paket Anda kembali seperti sebelumnya.

Setelah 14 hari

Setelah 14 hari, pembayaran tidak dikembalikan, kecuali hukum di tempat Anda tinggal memberi hak itu. Kalau Momen tidak bisa Anda pakai karena masalah dari pihak kami, kabari kami: kami ganti dengan hari tambahan atau refund untuk hari yang hilang.

Cara meminta

Tulis ke halo@momensports.com atau WhatsApp CS +62 896-6525-6665 dengan email akun Anda dan pembayaran yang dimaksud.

Pembayaran Rupiah dikembalikan lewat transfer ke rekening Anda dalam 7 hari kerja sejak permintaan.

Pembayaran dolar AS dikembalikan oleh Paddle, merchant of record untuk pesanan itu, ke kartu atau PayPal yang Anda pakai. Anda juga bisa memintanya langsung ke Paddle dari bukti bayar yang mereka kirim lewat email atau di paddle.net. Bank Anda mungkin perlu beberapa hari lagi untuk menampilkannya.

Trial gratis

Trial 14 hari tidak berbayar, jadi tidak ada yang perlu dikembalikan: coba Momen sepenuhnya sebelum membeli.

Kontak

PT Futscore Indonesia Sport, Jl. Garuda RT 006/RW 004, Batuceper, Kota Tangerang, Banten 15122, Indonesia. Email halo@momensports.com, WhatsApp CS +62 896-6525-6665.

Terakhir diperbarui 8 Oktober 2026. Syarat layanan  |  Kebijakan privasi  |  English